El Plan Territorial de Emergencias de Andalucía, en fase provincial, se ha desactivado esta tarde sin demasiados sobresaltos. Desde el inicio de este dispositivo, el pasado viernes, Emergencias 112 Andalucía ha gestionado un total de 251 incidencias, una cifra ligeramente inferior a la registrada en la última edición con público celebrada en 2019, antes de la pandemia, cuando se atendieron 260 requerimientos. Leer noticia completa

a primera jornada del Gran Premio de España de Motociclismo 2019 que se celebra este fin de semana en el circuito jerezano Ángel Nieto destaca por la buena marcha del operativo y la coordinación de un evento que por el momento está carente de incidencias destacadas, según los datos del operativo del Plan Territorial de Andalucía desplegado para el evento. Leer noticia completa

La segunda jornada del Gran Premio de Jerez 2018, que se está celebrando este fin de semana, se está desarrollando con normalidad y sin que se hayan producido incidencias de gravedad. Así lo ha constatado el operativo del Plan del Gran Premio de Jerez según los datos recabados del dispositivo especial que coordina la Junta de Andalucía para garantizar la seguridad y el bienestar de los todos los asistentes a esta celebración. Pese a todo, Emergencias 112 llama a la prudencia a todos los que vayan a desplazarse con motivo del Mundial de Motociclismo. Leer noticia completa

Dos personas han resultado afectadas por inhalación de humo en la madrugada de este lunes tras el incendio en un cuadro de contadores de un edificio de Jerez, según ha informado el servicio de Emergencias 112. Las mismas fuentes han señalado que sobre las 2.05 horas de la madrugada cuando varios vecinos llamaron alertando de que veían mucho humo saliendo de un edificio en la avenida de la Soleá, por lo que se dio aviso a Bomberos, Policía Local y Nacional, y servicios sanitarios del 061.

El incendio se produjio en un cuadro de contadores ubicado dentro del portal del mencionado edificio y provocó una gran acumulación de humo en el bloque que ha afectado, finalmente, a dos personas, las cuales fueron trasladadas al Hospital de Jerez.

Los gaditanos han valorado el servicio de emergencias sanitarias con una nota global de 9,2 sobre diez por la atención prestada a los pacientes que requirieron la asistencia sanitaria de los equipos del 061 en la provincia. Estos datos, similares a los obtenidos en el año 2012 (9,3), se han obtenido de la encuesta de satisfacción anual que realiza la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias para conocer la satisfacción del ciudadano respecto de las distintas fases del proceso de atención sanitaria.

La encuesta, que se viene realizando desde hace ahora 15 años, comienza por solicitar a los usuarios que puntúen la primera respuesta que se da en el momento que es atendida su llamada desde el centro de coordinación. Posteriormente, se solicita que evalúen la asistencia telefónica que se presta mientras llega el equipo de emergencias y, finalmente, aborda la atención sanitaria ofrecida directamente en el lugar de la emergencia.

Un año más, los pacientes asistidos han destacado especialmente el trato y la información recibido de los miembros del equipo de emergencias sanitarias 061 durante la asistencia otorgándole un 9,4, en ambos casos. En cuanto a la atención prestada desde las salas de coordinación, los encuestados han valorado con 9,3 tanto el interés mostrado por la situación en la que se encontraban los pacientes, la amabilidad durante la llamada y la seguridad transmitida. A los consejos sanitarios facilitados durante el tiempo en que llegaba la ayuda, los usuarios le dan también un sobresaliente, un 9,2 sobre 10.

El 061 en Cádiz dispone de una plantilla media de 103 profesionales (41 médicos, 32 enfermeros y 30 Técnicos de Emergencias Sanitarias) distribuidos en cinco bases asistenciales situadas en el hospital Puerta del Mar, en el centro de salud Barrio Alto de Sanlúcar de Barrameda y en el hospital de Jerez, en la capital y las dos restantes, ubicadas en el campo de  Gibraltar, una en cada uno de los hospitales: Punta de Europa y La Línea, respectivamente. El servicio de Cádiz cuenta con cinco uvis móviles y dos vehículos de apoyo logístico para la intervención en emergencias colectivas, además de con un helicóptero medicalizado de apoyo situado actualmente en el aeropuerto de Jerez.

El Servicio de Emergencias 112 Andalucía, adscrito a la Consejería de Justicia e Interior, va a gestionar durante este año más de 62.500 emergencias en la provincia de Cádiz, destacando hasta la fecha las atenciones relacionadas con asistencias sanitarias con 23.610 incidencias.

El delegado del Gobierno de la Junta de Andalucía en Cádiz, Fernando López Gil, ha informado de que durante este año, a fecha de 15 de diciembre, el Teléfono Único de Emergencias de la Junta ha coordinado 59.949 emergencias, que subirán hasta algo más de 62.500 a tenor de la media de 171 incidencias diarias que se recibirán hasta final del mes. Estas cifras suponen un aumento respecto a las emergencias gestionadas durante el año 2012, cuando se alcanzaron las 61.319.

Además de las asistencias sanitarias, también se han registrado 11.299 incidentes relacionados con la seguridad ciudadana, tales como peleas, robos o agresiones. En tercer lugar, se encuentran las incidencias de tráfico con 4.549, como cortes de carretera, obstáculos en la calzada o problemas de estacionamiento.

Otra de las categorías que mayor número de avisos suele concentrar, sobre todo durante los meses de verano, es la de incendios, con un total 3.429 emergencias motivadas por los fuegos y entre los que se incluyen los agrícolas y forestales. No en vano, el Teléfono Único de Emergencias 112 es una de las principales vía de comunicación y alerta de incendios, solo por detrás de los sistemas de vigilancia y detección de Infoca.

Por municipios, en el balance de incidencias destaca Jerez con 9.108 emergencias, seguido de Algeciras con 5.802, y Cádiz con 4.697 incidencias. La gestión de estas incidencias en la provincia ha supuesto 695.225 activaciones telemáticas de organismos, y 136.078 activaciones telefónicas. La media mensual de incidencias en el año actual es de torno a las 3.000 cada 15 días.

López Gil ha puesto de relieve que Cádiz es la tercera provincia que mayor actividad concentra en el teléfono de Emergencias de la Junta. Por delante se sitúan solo Sevilla, la provincia donde se ha gestionado un mayor número de asistencias, y Málaga.

Servicio de atención multilingüe

Tal como ha informado el delegado del Gobierno, Emergencias 112 Andalucía ofrece un servicio de atención multilingüe en inglés, francés, alemán y árabe para la atención de llamadas en situaciones de urgencias. En Cádiz las llamadas en lengua inglesa y en árabe han sido las más frecuentes en lengua extranjera.

En cuanto al tiempo de respuesta al ciudadano, la media se mantiene en unos tres segundos, mientras que el tiempo de atención –intervalo entre el que se atiende la llamada, se obtiene la información sobre el incidente y se alerta a los operativos competentes- oscila entre los 60 segundos y los dos minutos, dependiendo del tipo de emergencia. 

Organismos integrados

Emergencias 112 Andalucía es un servicio público, gratuito y multilingüe, disponible las 24 horas los 365 días del año para atender las demandas de los ciudadanos sobre cualquier tipo de emergencias. En este servicio para la coordinación de las emergencias están integrados un total de 134 organismos pertenecientes a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, servicios sanitarios, servicios de extinción de incendios y policías locales, lo que permite ofrecer a la ciudadanía una respuesta rápida y eficaz ante cualquier situación de urgencia.

El delegado del Gobierno ha recordado que en el caso de la provincia de Cádiz son 24 los centros integrados en la plataforma telemática del 112, “lo que agiliza la transmisión de información, potencia la coordinación y permite adecuar los recursos en cada gestión de las incidencias”.

López Gil ha informado de que durante el año 2013 se ha ampliado la red de centros integrados con la inclusión de los municipios de Puerto Real y Conil al sistema de Emergencias 112 Andalucía. También se han mantenido conversaciones con el Ayuntamiento de Los Barrios para su futura integración, con lo que se ampliaría la cobertura de centros integrados a todos los municipios de más de 20.000 habitantes de la provincia de Cádiz.

Petición al Consorcio de Bomberos 

En este sentido, el delegado del Gobierno ha reiterado hoy la petición al Consorcio Provincial de Bomberos de Cádiz para que inicie su integración en la plataforma telemática del 112, “ya que es el único consorcio provincial que aún no ha dado este paso en toda Andalucía”.

López Gil ha recordado que en la provincia de Cádiz ya están integrados todos los organismos que intervienen en las emergencias, y ha insistido en que este trámite no tiene ningún coste para el Consorcio provincial, ya que el 112 cede todo el material necesario y ofrece la formación al personal.

“Un año después de haber realizado la petición por escrito seguimos sin respuesta ante una cuestión que consideramos prioritaria, ya que la gestión de las emergencias se ve perjudicada por esa no integración. Así, si en situaciones de crisis un organismo integrado recibe toda la información en 1:52 minutos, en el caso del Consorcio de Bomberos el tiempo medio de las llamadas es de 9:34 minutos”, ha explicado el delegado.

Servicio de Protección Civil 

Por último, el delegado del Gobierno de la Junta de Andalucía en Cádiz también ha realizado un balance del servicio de Protección Civil, y ha recordado que durante 2013 se ha activado en la provincia el Plan Territorial de Emergencias de Andalucía con motivo del Gran Premio de España de Motociclismo y el Plan Romero, que son los dos principales acontecimientos gestionados en la provincia durante este año junto al Plan Infoca.

López Gil ha puesto de relieve que este servicio también ha trabajado en la prevención y planificación de emergencias en diferentes sectores con planes específicos como el del sector químico, el de contaminación del litoral, el de inundaciones o los distintos planes de emergencia municipales.

La Consejeríade Igualdad, Salud y Políticas Sociales, a través dela Empresa Públicade Emergencias Sanitarias, entrena en el manejo de los materiales básicos para la actuación ante situaciones de emergencias a alumnos del último grado de Enfermería de la Universidad de Cádiz, dentro de la formación enmarcada en la atención a pacientes paliativos y de cuidados críticos. Expertos enfermeros de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias adiestrarán a un total de 232 estudiantes a través de cuatro seminarios prácticos, que han comenzado esta semana en el Campus de Jerez, y que continuarán a lo largo de 2014 en los de Cádiz y Algeciras.

Con una duración de seis horas cada uno, los alumnos pasan por cuatro escenarios diferentes, en los que, de la mano de los enfermeros de emergencias, ponen en práctica sus conocimientos en el uso del desfibrilador ante pacientes en situación de parada cardiorrespiratoria, en las técnicas de apertura de la vía aérea de un paciente en situación crítica, en el manejo de la vía venosa y la administración de fármacos, al tiempo que aprenden a utilizar los elementos necesarios para la atención al paciente politraumatizado. Estos alumnos realizarán también turnos asistenciales junto a los profesionales de los equipos de emergencias del 061 en la provincia.

La Consejería de Salud y Bienestar Social ha diseñado una herramienta para evaluar la percepción que los usuarios tienen sobre la seguridad en la atención sanitaria prestada por el servicio de emergencias sanitarias 061. Esta escala de seguridad percibida, la primera que se crea dentro del ámbito extrahospitalario, ha sido analizada y evaluada con respecto a su validez y fiabilidad por un grupo de trece investigadores, profesionales del servicio de emergencias sanitarias 061 en Cádiz y de los hospitales Puerta del Mar y Jerez. Los resultados de este estudio se han publicado recientemente en la prestigiosa revista ‘Calidad Asistencial’.

Este trabajo, financiando por el Fondo de Investigación Sanitaria (FIS) del Instituto de Salud Carlos III, ha sido dirigido por el director provincial del 061 de Cádiz, Juan Antonio Péculo, y su objetivo ha sido la creación de un instrumento que permita tener a  la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES-061) un indicador de calidad percibida por el usuario, complementario a los sistemas de información normalizados de que dispone para detectar  eventos adversos que se puedan producir durante las asistencias en situaciones críticas.

Para acreditar la validez de esta nueva herramienta, se ha llevado a cabo un estudio multicéntrico, a través de 1.011 entrevistas, conseguidas tras 7.538 llamadas telefónicas realizadas a pacientes atendidos por el 061 en las ocho provincias andaluzas.

En la atención sanitaria urgente o emergente, como por ejemplo en un accidente de tráfico, el paciente puede encontrarse en un estado de confusión, estrés, desconocimiento del medio o sensación de amenaza, donde su vulnerabilidad ante el entorno hace necesario reforzar su sensación de seguridad.

Es por ello, que ante estas circunstancias especiales en las que se desarrolla la asistencia sanitaria de los equipos del 061, cobra especial importancia la identificación de los riesgos y la implantación de estrategias destinadas a la promoción de la seguridad percibida para el paciente.

Esta escala de seguridad aborda aspectos relacionados con la percepción del paciente sobre la preparación de los profesionales, la información aportada, la corrección en la atención, los medios disponibles, la sensación de acompañamiento, de protección ante caídas, de amparo y la confianza en los sanitarios que realizaron la asistencia.

Los elevados valores de seguridad percibida mostrados por los usuarios objetos de este estudio (una media de 9,6), están relacionados con los resultados obtenidos en las encuestas de satisfacción anuales que la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias realiza desde 1998.

En estas encuestas, el trato humano dado por los equipos de emergencias sanitarias en el momento de la asistencia y la información facilitada a los pacientes en el transcurso de la misma, es puntuado por los encuestados por encima del 9 sobre 10, al igual que el interés y amabilidad mostrados desde los centros coordinadores y los consejos sanitarios facilitados desde ellos mientras llegan los profesionales al lugar del suceso.

El centro coordinador de urgencias y emergencias del 061 en la provincia, perteneciente a la Consejería de Salud y Bienestar Social, ha gestionado durante el primer semestre de este año un total de 66.006 solicitudes de asistencia, lo que supone una media de 392 peticiones de asistencia sanitaria diarias.

Los gaditanos requieren la intervención urgente de los equipos de urgencias y emergencias en más del 50% de estos casos por motivos relacionados con la alteración de constantes vitales y de consciencia, como desvanecimientos o sospecha de accidente cerebro-vascular; por dolores abdominales, torácicos o de espalda, por dificultad respiratoria o disnea, traumatismos graves y accidentes de tráfico.

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El detenido por el accidente que en la tarde de ayer se cobró las vidas de dos menores de edad, de 15 y 17 años, tras una colisión en la carretera de El Portal entre un turismo y una motocicleta ingresará a lo largo de la jornada de hoy en la cárcel de Puerto II después de que el juez haya decretado para él prisión preventiva por un presunto delito de homicidio imprudente. El conductor, que resultó ileso en el choque, ha estado declarando esta mañana en los juzgados. Leer noticia completa