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La Oficina de Turismo renueva la ‘Q’ que certifica la calidad de su servicio


La Oficina Municipal de Turismo ha renovado recientemente la certificación de la marca “Q” Calidad Turística, que concede el Instituto para la Calidad Turística Española, avalado por la Secretaría de Estado de Turismo. Esta distinción es un reconocimiento a la calidad en los servicios de atención al visitante, así como a la información que se ofrece desde las dependencias de Turismo de la plaza del Arenal. 

El Ayuntamiento recibirá la certificación durante la Feria Internacional de Turismo, Fitur, que tendrá lugar el próximo mes de enero.

La Oficina de Turismo cuenta con este certificado desde 2008, conforme a los requisitos que exige el ICTE que garantizan la calidad, seguridad y profesionalidad en el servicio.

El delegado de Turismo, Cultura y Fiesta, Antonio Real, ha valorado la renovación de la marca como “uno de los mejores avales de los servicios de atención e información al visitante”. También ha incidido en la mejora que ha experimentado el servicio tras el traslado de la Oficina de calle Paúl a la plaza del Arenal, donde se ofrecen mejores condiciones para atender a los visitantes”.

Antonio Real también ha señalado el “importante crecimiento de la demanda de información turística registrado en la Oficina, que a falta de cerrar el año, ha contabilizado cerca de 4.000 visitantes más que en 2013, lo que sitúa el volumen total de atenciones en los puntos de información en cerca de las 86.000”.

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Bodegas Tío Pepe consigue la Q de calidad turística


Bodegas Tío Pepe acaba de conseguir la Q de calidad turística. De esta forma, la bodega se convierte en la primera del Marco de Jerez que consigue esta certificación, que supone el compromiso constante con la calidad en los servicios, la excelencia en la atención al cliente, la accesibilidad, la gestión de recursos y el cuidado del medio ambiente.

Esta certificación es otorgada por el ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española). Avalado por la Secretaría de Estado de Turismo y las Comunidades Autónomas, este organismo trata impulsar, promocionar, buscar y diferenciar el turismo de calidad en España.

Con este certificado, que garantiza un oferta turística de calidad en los establecimientos turísticos que poseen la Q, Bodegas Tío Pepe se convierte, así, en un referente en enoturismo, con más de un millón de visitantes en los últimos cinco años, que la sitúa en el puesto de bodega más visitada de España.

González Byass comienza, así, el proceso de certificación que solicitará para todas las bodegas donde desarrolla el enoturismo: Cavas Vilarnau (en Sant Sadurní D´Anoia, Barcelona), Finca Constancia (en Otero, Toledo), Bodegas Beronia (en Ollauri, La Rioja) y Viñas del Vero y Blecua (en Barbastro, Huesca).

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