Lograr presencia en la web se ha convertido de hecho en una profesión. Los community manager se encargan de hacer campañas para posicionamiento orgánico a fin de captar nuevos clientes y  lograr conversión así como fidelizar los actuales.

Por qué dar tanta importancia a Facebook

Facebook es la red social más utilizada en el mundo y las empresas así lo han comprendido. Por ello, muchas de las iniciativas de marketing digital inician con base a esta plataforma. La razón es obvia, da acceso a muchas más personas.

Un fan page ha sido el trampolín de muchas empresas que lograron decir presente gracias a Facebook. Pero no solo ha servido para empresas emergentes. Grandes empresas han visto la necesidad de adaptarse e ir al ritmo de la era digital. Ejemplos como Oreo, Victoria’s Secret, Coca-Cola, Starbucks, Calvin Klein y muchos más dejan claro que estar en Facebook, equivale a existir.

Ventajas de hacer social media marketing con Facebook

Facebook es una herramienta corporativa que si se usa bien, puede reportar enormes beneficios a mediano plazo para la organización. Algunas de las ventajas de usar esta plataforma pueden resumirse como:

1. Interacción con los clientes, conversión y fidealización

En el marketing tradicional, se estimaba que se debían hacer al menos 9 incursiones positivas en la mente de un cliente para llevarlo desde la apatía total hasta la intención de compra que es la conversión. Pero para hacer una esas nueve incursiones efectivas, se requerían en promedio, al menos 27 incursiones totales.

Es decir, que para que un cliente llegase a la intención de compra, debía estar en contacto con la marca, al menos 27 veces. Por eso es que la televisión ha sido tan poderosa.

Ahora, hay teorías diversas, pero el funcionamiento de la mente humana sigue siendo el mismo. Se venden emociones y el social media marketing lo hace más rápido.

El contenido permite generar valor y conectar con los clientes al punto que se sientan parte de la marca, que se hagan leales.

2. Facebook permite dirigir la campaña hacia un target específico

Lo que llaman Targeting. No es otra cosa que aprovechar el segmento del mercado que nos interesa. Ese mercado meta es a quien va dirigido el producto o servicio de la empresa, de modo que las estrategias son más efectivas pues van seccionadas o segmentadas para las personas correctas.

3. Alcance mundial

El alcance de Facebook es global. Al punto que se puede interactuar con cualquier persona en cualquier parte del mundo. Esta particularidad permite hacer clientes y también aliados comerciales y socios.

4. Interacción en tiempo real

Conocer a los clientes, lo que opinan de los productos y servicios y atender sus peticiones e inconformidades es posible en tiempo real gracias a esta red social. De este modo, el servicio de pre-venta, venta y post-venta se optimiza y aumenta la satisfacción de los clientes.

5. Fomenta la competencia

La sana competencia entre empresas genera tráfico y encanta a los clientes. La famosa “guerra” entre Oreo y Kit-Kat sucedió gracias a que una clienta hizo mención de los dos en un mismo tweet. Las respuestas de ambas empresas fueron tan sorpresivas como ingeniosas y atrajeron gran cantidad de seguidores que estaban al pendiente del desarrollo del juego que se desencadenó.

Esta es solo una muestra de cómo se pueden aprovechar las redes, entre ellas Facebook, para generar alianzas y competencia sana.

6. Publicidad boca a boca

El boca a boca es la publicidad más efectiva y económica del mundo. Facebook da la oportunidad a las empresas de crear contenidos que se hacen virales y extienden sus tentáculos hasta seguidores insospechados.

Ahora bien, la efectividad del boca a boca depende de la transparencia. Las personas no están interesadas en ver publicidad ni creen en los anuncios comerciales. Creen en otras personas. Así es como el sistema de boca a boca que usa Facebook es en base a los “me gusta”. He aquí una ventaja pero también un obstáculo ya que este método puede resultar injusto ¿Qué hacer en esos casos?

Comprar paquetes de Likes facebook

Un estudio realizado en demostró que las personas se dejan llevar por las opciones populares. Alomon Asch, hizo un experimento en el que usó a 7 actores para elegir una opción incorrecta muy obvia. El 8°sujeto cedió a la presión social y contestó erróneamente aunque conocía la respuesta correcta.

Este y muchos otros experimentos demuestran que si alguien pisa una publicación de Facebook de una empresa determinada se sentirá atraída no solo en base al contenido sino a la popularidad de la publicación, medido en el número de “me gusta” y el número de veces compartido.

Es una estrategia utilizada por muchísimas agencias de publicidad, agencias de marketing digital, celebridades, famosos deportistas, grandes empresas y personas que necesitan mejorar de forma drástica y rápida la apariencia de su perfil de Facebook.

Comprar “me gusta” resulta un impulso clave para los que están comenzando. Claro, a raíz de eso, hay todo un mercado alrededor y existen los especuladores, así como los que ofrecen ofertas engañosas sin ninguna credibilidad y cuyos usuarios no son reales.

Pero también hay empresas como Wocial, que usan usuarios reales y generan tráfico en el perfil de empresas y usuarios que quieren dar salir del anonimato sin pagar demasiado. Wowcial te permite comprar likes en facebook fácilmente a un precio incomparable y proveniente de usuarios reales. Además, no hace falta arriesgar demasiado. Para los que quieren probar, pueden adquirir un paquete desde 100 “Me gusta”.

Guille Escribano y Edu Villegas se han retado. El delantero y el portero del Xerez Deportivo FC se enfrentan en un duelo desde el punto de penalti y ganará el que logre más goles en tres lanzamientos golpeando con el tacón.

No es que los dos integrantes del conjunto azulino se piquen después de los entrenamientos. Este reto no es más que un concurso que ha organizado el club xerecista para sus seguidores en las redes sociales, que ya son más de 10.000.

Para participar, no hay más que seguir la cuenta del Xerez Deportivo FC tanto en Twitter (@XerezDepor_FC) como en Facebook (https://www.facebook.com/XerezDeportivoFC) y los participantes entrarán en el sorteo de una taza y una gorra oficial del club. El plazo para participar finaliza mañana jueves a las 15:00 horas y será esta misma semana cuando se den a conocer los vencedores.

Normas en Twitter: para participar deberás RT cualquiera de los tuits de la cuenta oficial que incluya el hashtag #RetoXerez y especificar si crees que ganará Guille Escribano, con el hashtag #RetoGuille, o Edu Villegas, con #RetoEdu.

Normas en Facebook: para participar deberás COMPARTIR la publicación sobre el #RetoXerez de la cuenta oficial del club y especificar claramente en un comentario de esa publicación si crees que ganará Guille Escribano o Edu Villegas.

El 3 de septiembre de 2012 echaba a andar una peculiar aventura periodística, una aventura emprendida por un puñado de periodistas que llevaban ya varios años trabajando juntos y que habían decidido plantar cara al cierre del periódico en el que trabajaban haciendo lo que mejor saben hacer: PERIODISMO. Fue su forma de resistirse a quedarse de brazos cruzados en unos tiempos difíciles para al sector y apostaron por ser ellos mismos quienes tomasen las riendas de su propia empresa periodística, y hacerlo sin ataduras, sin intereses ni presiones de otros principios que no fuesen su compromiso con la realidad local más cercana y con una apuesta decidida por lo multimedia, por las herramientas, en definitiva, por las que pasan irremediablemente el presente y futuro del sector.

Ha pasado ya un año y los resultados están ahí. REPORTEROS JEREZ ha conseguido posicionarse como un medio de comunicación de referencia en la ciudad, un diario digital que ha acostumbrado a quienes nos siguen a disponer, antes que nadie, de una forma ‘diferente’ de contar lo que sucede en la ciudad. Porque la inmediatez es también otra de nuestras señas de identidad.

Y los datos están ahí para corroborarlo. Pocos podían imaginar ese 3 de septiembre de 2012 que serían tan buenos en tan poco tiempo. Hay una herramienta objetiva e incuestionable que lo demuestra: Google Analytics. Arroja unas cifras que en esta caso hablan por sí solas:

-Páginas vistas: 1.075.261.

-Visitas recibidas en este primer año de existencia: 533.046.

-Duración media de cada visita: 2,01 minutos.

A ello hay que sumar el número de seguidores que tiene REPORTEROS JEREZ en las dos principales redes sociales del momento: 3.216 en Twitter (@ReporterosJerez) y 1.358 en Facebook (https://www.facebook.com/ReporterosJerez)

Vídeos, galerías fotográficas, retransmisiones en directo vía streaming, actualizaciones constantes, primicias, exclusivas y extensos vídeo reportajes han sido, y seguirán siendo, algunas de nuestras principales señas de identidad que nos diferencian del resto de medios de comunicación de la ciudad. Todo ello repartido en las diferentes secciones con las que cuenta la web (Portada, Jerez, Deportes, Cofrade, Cultura, Opinión, Barrio a Barrio, Feria de Jerez, Feria de Jerez, Motorada, Rocío y Directos) y que refuerzan nuestra apuesta por el periodismo hiperlocal.

Algunas de las noticias ofrecidas han tenido un impacto considerable incluso más allá de nuestras fronteras, como en el caso de la primicia sobre la detención del piloto Héctor Barberá por un desagradable episodio de presunta violencia de género. Fuimos los primeros en informar de ello y el eco inmediato que tuvo en los principales medios de comunicación nacionales fue más que considerable. Ese día, REPORTEROS JEREZ superó de largo las 21.000 visitas.

Nuestra ‘Corresponsalía a la carta’ ha disfrutado igualmente de una actividad más que notable. A través de la misma, por ejemplo, todas las grandes cadenas de televisión nacionales (Antena 3, Telecinco, Televisión Española, Cuatro y La Sexta), así como diferentes productoras y televisiones internacionales, han requerido sus servicios para la provisión de material videográfico. También diversos periódicos, incluso extranjero, han requerido nuestra colaboración en momentos puntuales.

Algo parecido ha sucedido con nuestra ‘Asesoría de comunicación’, que nos ha permitido trabajar para empresas locales ofreciéndoles algunos de los numerosos servicios que ofrecemos en la materia.

Ha sido, por tanto, un año con una gran actividad, cuyos resultados refuerzan nuestros ánimos para seguir apostando por este proyecto, redoblando esfuerzos e intentando mejorar cada día.

Nada de todo esto hubiera sido posible, evidentemente, sin nuestros lectores y, sobre todo, nuestros anunciantes y las empresas que han requerido algunos de nuestros servicios. A todos ellos, GRACIAS, gracias por confiar en este grupo de entusiastas que sigue creyendo que un periodismo ‘diferente’ es posible. Gracias de todo corazón.

Sin los smartphones ya no se puede entender casi ningún evento festivo o lúdico. No se trata solo de los habituales mensajes para quedar con los amigos, sino también de la necesidad que todos hemos desarrollado de captar cada momento de la celebración y compartirla en las redes sociales.

Eso lo sabe muy bien una marca como Tío Pepe, pionera en el uso de esas nuevas tecnologías para dar a conocer las ventajas de su producto y que, por segundo año consecutivo, ha dado facilidades a los jerezanos para poder usar su móvil en el Real de la Feria de Jerez. De esta forma, todo el que quisiera podía pasarse por el templete de la bodega González Byass y conectarse de forma gratuita al servidor #yoloenfrioasi, que lleva el nombre de la campaña que han puesto en marcha este año con motivo de este festejo.

Y la oferta de wifi gratis no ha caído en saco roto, ya que como comentaban hoy desde la empresa han sido nada menos que 6.000 las conexiones que ha recibido el servidor, un 250% más que la cifra del pasado año.

González Byass ha puesto en marcha este acceso a internet gratuito como una parte más de su campaña del ‘Tío Pepe on ice’, que pretende promover nuevos consumos de su fino, siempre muy fríos y originales -como los mojitos-. Estos consumos y esta nueva cara del vino de toda la vida tuvieron un reflejo fiel en el templete del González Hontoria con una ‘drink station’ helada, que fue un verdadero photocall ‘bajo cero’ donde muchos quisieron hacerse una fotografía.

La campaña ha tenido también su repercusión en las redes sociales. Para ello, ya se puso en circulación en Twitter el hashtag #yoloenfrioasi, y también se abrió un concurso en Facebook para que los feriantes y consumidores del Tío Pepe enviaran sus fotos más refrescantes y ‘congeladas’ con este fino a la fan page o a la cuenta @bodegastiopepe. En la fan page se pude ver la foto ganadora.

El calor ha vuelto para quedarse, y los feriantes ya miran con temor las previsiones climatológicas que apuntan que los termómetros van a empezar a marcar importantes subidas para la próxima semana en la que se celebra la Feria del Caballo.

Por ello, como antídoto frente al sofoco y las gargantas secas por la calima y el albero, la bodega González Byass propone en su campaña para la Feria de este año el consumo más refrescante de su producto de siempre. Es el Tío Pepe de toda la vida, con su sabor tradicional, pero ‘on ice’.

No se trata solo del tradicional y más que popular rebujito, o de servir el fino solo pero muy frío, sino también de introducir otras posibilidades más sugerentes e innovadoras que pasan por propuestas como el mojito de Tío Pepe o el Tío Pepe & Tonic, para los amantes del trago largo.

Estos consumos y esta nueva cara del vino de toda la vida serán el eje de una campaña que incluso ‘congelará’ el templete del González Hontoria de la boda con una ‘drink station’ helada, y donde habrá un photocall ‘bajo cero’ y vasitos de hielo para los vinos dulces de la marca.

La campaña tendrá también su repercusión en las redes sociales. Para ello, ya está circulación en Twitter el hashtag #yoloenfrioasi, y también se ha abierto un concurso en Facebook, para que los feriantes y consumidores del Tío Pepe envíen sus fotos más refrescantes y ‘congeladas’ con este fino a la fan page o a la cuenta @bodegastiopepe, para poder ganar premios como un iPad mini de 16 Gb con Wifi.

Ahora solo queda pisar el Real, abrir el Tío Pepe, sacar la cámara y participar.

El palo cortado Leonor protagoniza hoy viernes la primera cata vía ‘streaming’ de González Byass

A través de la página de Facebook de Bodegas Tío Pepe se podrá acceder a la cata en directo, en la que participarán periodistas, blogueros, sommeliers, miembros del Consejo Regulador de Jerez y los ganadores que lograron una miniatura de Leonor a través del concurso realizado en Twitter y que la disfrutarán desde casa, a donde se les envió.

También, a través de Twitter y con el hashtag #notasLeonor, todos los participantes podrán plasmar sus impresiones con el fin de elaborar una nota de cata de Leonor Palo Cortado que recoja todas los comentarios y sensaciones.

Se trata de un paso más en su búsqueda de nuevos públicos y mercados de González Byass, una bodega familiar fundada en el año 1835 y dedicada a la elaboración de vinos y brandies de Jerez. Marcas tan conocidas como el fino Tío Pepe, joyas enológicas como Noé o Apóstoles, o el brandy solera gran reserva Lepanto, le han consagrado como una de las principales bodegas del mundo. La tradición, la investigación y la búsqueda de la máxima calidad son los pilares en los que González Byass ha centrado un trabajo avalado por casi dos siglos de experiencia.

Siguiendo el mismo camino, hace más de 30 años que González Byass se ha convertido en una familia de bodegas, incorporando vinos de zonas emblemáticas para poder representar fielmente la diversidad enológica de España. Bodegas Beronia –en Ollauri, La Rioja-, Cavas Vilarnau –en Sant Sadurní d’Anoia, Barcelona-, Finca Constancia – en Otero, Toledo-, Finca Moncloa –en Arcos de la Frontera, Cádiz- y Viñas del Vero –en el Somontano, Huesca- son algunos de los ejemplos

Después de conocerse que Kappa será la encargada de equipar al Xerez hasta 2016, el club ha decidido que sea la afición azulina quien tenga voz y voto en el color de la segunda equipación para la próxima temporada.

La entidad xerecista busca la opinión de todos los xerecistas a través de la encuesta en la web oficial del club o las redes sociales Twitter (#equipaciónxerez) y Facebook. Por este motivo el club pone a disposición de los aficionados los siguientes modelos de Kappa para elegir la segunda equipación del conjunto azulino de la próxima campaña. El plazo máximo para votar por la ropa concluye el próximo miércoles 7 de noviembre. Por otra parte las equipaciones para esta temporada serán presentadas en las próximas fechas.

Para votar a través de twitter el aficionado debe poner el hashtag #equipaciónXerez (Ejemplo: Modelo1º #equipaciónXerez), mientras que a través de Facebook hay que apuntar la opción elegida en el muro del perfil oficial del Xerez.

De momento, los aficionados se están decantando por los colores rojo y negro, aunque el color verde también está captando adeptos.

La que se relata a continuación es una de esas iniciativas que hacen barrio. Y que lo hacen de verdad. Aunque tuvo su punto álgido este sábado, los orígenes se remontan a hace unos cuatro meses, aproximadamente. José Antonio Valle, un jerezano que ronda la cuarentena, creó un grupo de Facebook sobre San José Obrero. Invitó a sus amigos de adolescencia y juventud a que formasen parte del mismo. Éstos, a su vez, fueron invitando a otros, siempre vecinos de la barriada o que hubiesen vivido en la misma. Comenzaron a colgar fotos y la bola fue creciendo mucho más rápido de lo que esperaban. Actualmente, ese grupo en la conocida red social supera ya los 400 miembros y es de lo más activo.

A principios de verano, los principales impulsores decidieron organizar una jornada de convivencia en el barrio para que, además de los que viven allí en el presente, personas que ‘emigraron’ a otros puntos de la ciudad o incluso fuera de la misma por las razones que fuesen tuviesen también la excusa perfecta para reencontrarse con los que fueron sus vecinos y sus amigos. La fecha elegida finalmente fue la de este pasado sábado 22 de septiembre. Hubo, incluso, quien viajó expresamente desde Barcelona para asistir.

Y el éxito fue rotundo. Logró a reunir a la vez a más de 500 personas. La cita comenzó a las doce del mediodía y se prolongó hasta la madrugada, siendo la de la de la noche la franja horaria la que contó con mayor asistencia. Comieron, bebieron, bailaron y, sobre todo, disfrutaron. Hubo servicio de bar, degustación de paella, un hinchable y un carrusel para los niños, actuaciones en vivo a cargo de ‘Son del sur’, Vanessa Arriaza y Sergio Rosa. Y hasta un homenaje al atleta paralímpico jerezano Chema Rodríguez. Pero, sobre todo, buen rollo y muchos recuerdos e ilusiones compartidas. De eso se trataba. Hasta la siguiente cita, que la habrá. Posiblemente una zambomba en Navidad.